O atendimento no setor de protocolo do TCE deverá ser feito por meio digital na opção  "Consultar/Protocolar documentos"Dúvidas pelo telefone 0800 281 7717 ou pelo email atendimento@tcepe.tc.br

 

Suporte técnico a sistemas - segunda a sexta - 0800 281 7717 ou atendimento@tcepe.tc.br, das 8h às 17h.

Ouvidoria - 0800 081 1027- segunda a sexta, das 7h às 13h ou ouvidoria@tcepe.tc.br

Na próxima segunda-feira (20) começa o credenciamento no Sistema e-TCEPE para todos os  usuários externos, ou seja, responsáveis pelos documentos da  prestação de contas e por atos de gestão, os quais, ao aderirem às regras do sistema, devem assinar eletronicamente o Termo de Adesão.


Antes de efetuarem o credenciamento no e-TCEPE, esses usuários terão de se cadastrar ou se atualizar no Sistema de Usuários do Tribunal de Contas, utilizado para gerenciamento dos perfis de acesso a sistemas do Tribunal. 


“Em 2015, as prestações de contas serão todas eletrônicas,  então é essencial que  todos os usuários estejam credenciados no sistema.Como o credenciamento pressupõe o uso do certificado digital, é importante que todos tomem ciência dessa necessidade o quanto antes, a fim de não comprometer os prazos da prestação de contas 2014”, comentou a gerente do projeto,  Adriana Dubeux

O credenciamento deve ser realizado na página do Processo Eletrônico (Clique aqui). 


Veja abaixo o passo a passo:

1- Cada Unidade Gestora deverá designar gerenciador do sistema e-TCEPE, através de publicação de portaria e cadastro no Sistema de Usuários Jurisdicionados do TCE-PE:


a. A portaria deverá ser publicada, assinada eletronicamente pelo gestor e incluída na solicitação de cadastramento do gerenciador;


2. O gerenciador fará o cadastramento dos demais responsáveis pela prestação de contas;


3. Os usuários cadastrados devem acessar o Sistema e-TCE para se credenciarem.


Curso – 
Também na próxima segunda-feira tem início a capacitação à distância para o credenciamento no e-TCEPE. É importante que todos os gerenciadores e demais usuários indicados pelas UGs façam este curso. A partir das demandas, outras turmas on line serão abertas.


As inscrições devem ser feitas no site da ECPBG (http://escola.tce.pe.gov.br/escola/)

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Gerência de Jornalismo (GEJO), 17/10/2014